raportoida

Kertoa työn etenemisestä, tuloksista, ongelmista tai numeroista eteenpäin. Neutraalisti raportointi on tarpeellista tiedonvälitystä; työelämän rituaalikielessä se on usein tapa muuttaa tekeminen esitykseksi, jonka varsinainen yleisö on johto.

Kategoria

Johtamisjargon / raportointirituaali

Muunnelmat

raportointi, raportoiminen, raportoida johdolle, tilanneraportti, statusraportti, statuspäivitys

Käyttöhuomio

Käytä, kun työn tekemistä tärkeämmäksi alkaa nousta työn toistuva selittäminen ylöspäin: mitä tehtiin, miksi tehtiin, missä mennään, kuka on vastuussa, miksei jo ole valmista ja voisiko tästä saada vielä tiiviimmän yhteenvedon johdon katselmukseen.

Neutraalimpi vaihtoehto

kertoa; selvittää; kuvata tilanne; antaa tilannekuva; raportoida johdolle; status; seuranta; tilannepäivitys

Lähde

external

Mainintoja

None

Raportoida on yksi työelämän kauneimmista verbeistä, koska se saa työnantajan näyttämään kärsivältä hyvältä ihmiseltä. Organisaatio parka haluaisi vain rauhassa johtaa, tehdä viisaita päätöksiä ja kantaa raskasta vastuuta, mutta alaiset piilottelevat töidensä keskellä kuin metsässä elävät villit asiantuntijat. Siksi heidän täytyy raportoida. Ei siksi, että johto ei luottaisi. Ei tietenkään. Vaan siksi, että tilannekuva, läpinäkyvyys, ennakoitavuus ja strateginen ohjaus tarvitsevat ruokaa. Raportointi on hetki, jossa tekeminen pysäytetään, jotta voidaan kertoa, miten tekeminen etenee. Sitten kertominen koostetaan, tiivistetään, muotoillaan, väritetään, jaetaan, käydään läpi ja raportoidaan uudelleen seuraavalle portaalle, koska myös alemmat pikkupomot tarvitsevat oman pienen paperisen lämpöpeittonsa. Jokainen raportti kuiskaa johdolle: älkää pelätkö, joku tekee jotain, ja jos ei tee, siitäkin voidaan tehdä status. Parhaimmillaan raportointi auttaa. Pahimmillaan siitä tulee rituaalinen uhrilahja johtamisjärjestelmälle, joka ei enää näe työtä muuten kuin sen kuvajaisen kautta. Työntekijä tekee ensin työn, sitten raportoi työn, sitten raportoi raportin tilanteen, ja lopulta joku kysyy, miksi varsinainen työ etenee niin hitaasti. Tässä kohtaa työnantaja on luonnollisesti viaton kärsijä: sehän on vain pyytänyt alaisiaan viattomasti muuttamaan kaiken tekemisen jatkuvaksi johdolle sopivaksi todistusaineistoksi.